Transformarnos digitalmente en la prestación de los servicios financieros para ser la primera opción de nuestros asociados, fortalecer la comunicación y ampliar la cobertura de su base social

La Cooperativa de Yarumal se compromete con sus asociados a brindarles productos de ahorro y crédito que satisfagan sus necesidades, consolidando sus recursos tecnológicos y humanos para garantizar una atención ágil y cálida que fortalezca su confianza; a mejorar continuamente los procesos a través de la implementación de buenas prácticas, el cumplimiento de los principios de gobierno corporativo y de los requisitos legales vigentes aplicables, y a fortalecer la fidelización de los valores y la reinversión social como modelo cooperativo de la Entidad.

La Cooperativa de Yarumal, se compromete con sus asociados a brindarles servicios financieros innovadores y beneficios sociales que satisfagan sus necesidades bajo un modelo de gestión eficiente, consolidando sus recursos humanos y tecnológicos para garantizar una atención ágil, eficiente y cálida buscando alianzas estratégicas que contribuyan a mejorar continuamente los procesos a través de la implementación de buenas prácticas y el cumplimiento de los principios de gobierno corporativo.

•  Honestidad

Comportarnos y expresarnos con coherencia y sinceridad, respetando la confidencialidad y transparencia en las relaciones con los demás a través de un desempeño eficaz y eficiente, en pro del liderazgo económico y social para garantizar confianza de nuestros asociados.

•  Oportunidad

Entendemos el trabajo como una acción inmediata, eficaz y comprometida, que atiende a las necesidades de los asociados, en el momento, lugar, tiempo y espacio requerido, posibilitando un cambio o mejora significativa.

• Equidad

Reflejamos en nuestro actuar la justicia, respetando las características específicas de la persona, para brindar en igualdad de oportunidades lo que le corresponde, según sus méritos y requerimientos.

• Profesionalismo

Desarrollamos nuestras labores con total compromiso, responsabilidad, formalidad, confidencialidad y cumplimiento de las políticas y reglamentos establecidos por la Cooperativa.