Todos los días los delincuentes están reinventando los fraudes para robar tu información financiera. Uno de los más comunes es a través de una llamada telefónica, en la cual el criminal se hace pasar por un asesor de la entidad. A este tipo de fraude se le conoce como Vishing.

Reconoce las posibles frases y preguntas con las que el criminal podrá abordarte durante la llamada para conseguir tus datos personales y bancarios:

“Tus productos han sido bloqueados. Para desbloquearlos, solo debes indicarme nombre de usuario y clave de ingreso a la Sucursal Virtual”.

“Ganaste un increíble premio. Redímelo haciendo clic en el enlace que acabo de enviarte a este número de celular”.

“Felicidades, eres el ganador de un carro 0 km. Para aceptarlo, confírmame los últimos dígitos de tus cuentas”.

“Por tu fidelidad, te vamos a dar una nueva tarjeta de crédito. Solo debes digitar la clave que usas cuando vas al cajero”.

“Ganaste un plan de vacaciones todo pago. Para hacerlo efectivo, digita la clave de tu producto en tu celular”.

Si dudas de la llamada que recibiste, cuelga y comunícate con nosotros de inmediato. Ten presente que en la Cooperativa de Yarumal jamás solicitaremos tus datos confidenciales.

¡Mantente un paso adelante de los estafadores y no caigas en fraudes financieros!

Es probable que casi todos los días recibas mensajes de texto a tu celular, sin embargo, no todos son reales. Algunos son enviados por criminales para hacerte caer en fraudes financieros y así obtener información importante como tus datos personales, contraseñas, números de seguridad e información de tus tarjetas débito y crédito.

Sigue estos consejos y reconoce las señales de un mensaje de texto fraudulento:

No respondas mensajes de texto de remitentes desconocidos o sospechosos.

No ingreses contraseñas bancarias en ningún sitio que te llegue por mensaje de texto o por chats de WhatsApp.

Nunca entregues número de identificación personal, números de tarjetas débito o crédito, códigos de seguridad enviados a tu celular o correo electrónico ni contraseñas de tus productos bancarios.

Si recibes un mensaje de texto alertando que la cooperativa bloqueó tus productos y debes ingresar a un enlace para habilitarlos, haz caso omiso a este mensaje y comunícate con nuestra línea de atención.

Recuerda que todos los días los delincuentes crean nuevas tácticas para robar tu información financiera.

¡Mantente un paso adelante de los estafadores!  Detecta las señales, detecta el fraude.

Es una táctica fraudulenta diseñada para que los delincuentes se apropien del chip de tu tarjeta de crédito o débito, roben tu información y hagan compras no autorizadas.

El cambiazo puede suceder en un cajero electrónico mientras realizas alguna consulta o transacción, en un establecimiento comercial mientras entregas tu tarjeta para procesar el pago o incluso los ladrones aparentan ser funcionarios de la entidad financiera para robarte. Usualmente la persona te ofrece ayuda cuando estás en el cajero.

En la Cooperativa de Yarumal te brindamos las siguientes recomendaciones para que estés un paso adelante y no caigas en su trampa.

Jamás aceptes ayuda de extraños al realizar transacciones ya sea en cajeros, datafonos o medios electrónicos.

Cuando uses tus tarjetas, NO las pierdas de vista.

Cambia frecuentemente tus claves personales.

Revisa periódicamente el estado de tu cuenta y repórtanos cualquier anomalía.

Si pierdes tu tarjeta, infórmanos de inmediato.

Al realizar una compra usando tu tarjeta débito o crédito, verifica que la tarjeta que te devuelven sea la tuya.

En caso de entregar la tarjeta débito de forma definitiva, el empleado de la Cooperativa de Yarumal la debe de destruir en tu  presencia garantizándote que no fue usada nuevamente.

¡Mantente un paso adelante de los estafadores!  Detecta las señales, detecta el fraude.